Datenschutzerklärung

Hinweis: Dieser Text bildet die tatsächliche Verarbeitung auf dieser Website ab und ist auf die Tätigkeit einer Agentur für Social Media, Werbung, Design und Automatisierung zugeschnitten. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Sobald weitere Dienste dazukommen — etwa ein Meta-Pixel, Google Ads oder ein Newsletter —, muss er ergänzt werden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Emre Meral
icmedia
Goethestraße 21/1/2
5020 Salzburg, Österreich
E-Mail: info@ic-media.at

2. Grundsätzliches

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb dieser Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im hier beschriebenen Umfang. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung statt.

3. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf werden durch den Hosting-Dienstleister automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Die Logfiles werden vom Hosting-Anbieter für die Dauer von höchstens 30 Tagen aufbewahrt und danach gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Angriffs länger benötigt werden.

Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 Pine Street, San Francisco, CA 94104, USA, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittstaaten wird auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie, soweit anwendbar, auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework gestützt.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald das Anliegen erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

4. Anfrageformular

Über das Formular verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, optional Website oder Social-Media-Profil sowie Ihre Angaben zu gewünschter Leistung, Zielsetzung, aktuellen Problemen, Budgetrahmen und Startzeitpunkt.

Diese Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zur Anbahnung eines Vertrags.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Eine formlose Nachricht an info@ic-media.at genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer

Anfragen werden gespeichert, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu sieben Jahren (§ 132 BAO).

E-Mail-Versand

Die Anfrage- und Bestätigungsmails werden über unser eigenes Postfach bei unserem E-Mail-Anbieter SiteGround Spain S.L., Madrid, Spanien (EU), versendet. Der Anbieter verarbeitet die Nachrichten in unserem Auftrag; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Anfrage an die angegebene Adresse; darüber hinaus versenden wir keine Werbe-E-Mails ohne gesonderte Einwilligung.

Schutz vor automatisierten Anfragen

Zur Abwehr von Spam enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld, und die Anzahl der Übermittlungen je IP-Adresse ist begrenzt. Die IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher vorgehalten und nicht dauerhaft gespeichert.

5. Terminbuchung (Calendly)

Nach dem Absenden des Formulars bieten wir an, direkt einen Termin zu buchen. Dafür nutzen wir Calendly (Calendly LLC, 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, USA). Das Buchungsfenster wird erst geladen, wenn Sie an Ort und Stelle zustimmen. Mit dem Laden wird eine Verbindung zu Servern von Calendly aufgebaut, Ihre IP-Adresse übertragen und Calendly setzt Cookies in Ihrem Browser. Buchen Sie einen Termin, verarbeitet Calendly die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Zeitpunkt) und übermittelt sie an uns.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Die Übermittlung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework gestützt. Statt des Fensters können Sie Calendly auch in einem neuen Tab öffnen — dann gilt dort die Datenschutzerklärung von Calendly. Ihre Entscheidung speichern wir in Ihrem Browser (siehe Abschnitt 7) und Sie können sie dort jederzeit zurücknehmen.

6. Reichweitenmessung

Derzeit setzen wir keine Reichweitenmessung ein. Sollten wir eine cookiefreie Statistik (Plausible Analytics) aktivieren, wird dies hier beschrieben.

7. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt von sich aus keine Cookies — weder technisch notwendige noch solche zu Analyse- oder Werbezwecken. Ein Cookie-Banner beim Aufruf ist deshalb nicht erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Einzige Ausnahme ist das Calendly-Buchungsfenster nach dem Absenden des Formulars (Abschnitt 5): Es wird erst geladen, wenn Sie dort zustimmen. Ihre Entscheidung — Zustimmung oder Ablehnung, mit Zeitpunkt — legen wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „icmedia-consent“) ab, damit wir Sie nicht wiederholt fragen müssen. Dieser Eintrag wird nicht an uns übertragen und enthält keine Daten über Sie. Sie können ihn hier einsehen und löschen:

8. Schriften

Die verwendete Schrift wird vom eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere nicht zu Google Fonts.

9. Verarbeitung im Rahmen unserer Leistungen

Die folgenden Punkte betreffen nicht Ihren Besuch auf dieser Website, sondern unsere Arbeit für Auftraggeber. Wir legen sie offen, weil sie für die Beurteilung einer Zusammenarbeit wesentlich sind.

Betreuung von Social-Media-Kanälen

Übernehmen wir die Betreuung von Kanälen unserer Auftraggeber — etwa auf Instagram, Facebook oder TikTok —, handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Wir schließen dafür einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Dabei können wir Zugriff auf Nachrichten, Kommentare und Statistiken erhalten. Diese Daten verwenden wir ausschließlich im Auftrag und weisungsgebunden.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf den Plattformen selbst bleiben die Plattformbetreiber sowie der jeweilige Seitenbetreiber. Für Facebook- und Instagram-Seiten besteht zwischen Meta und dem Seitenbetreiber eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO.

Werbeanzeigen

Schalten wir Kampagnen über Meta oder TikTok, geschieht dies über Werbekonten unserer Auftraggeber. Die Zielgruppenbildung erfolgt anhand der Möglichkeiten der jeweiligen Plattform. Für den Einsatz von Tracking-Werkzeugen wie dem Meta-Pixel auf der Website eines Auftraggebers ist dessen eigene Datenschutzerklärung maßgeblich; die dafür erforderliche Einwilligung ist dort einzuholen.

Foto- und Videoproduktion

Bei Aufnahmen vor Ort können Personen abgebildet werden. Aufnahmen erkennbarer Personen veröffentlichen wir nur mit deren Einwilligung. Die Einwilligung wird vor der Veröffentlichung eingeholt und kann für die Zukunft widerrufen werden. Das Recht am eigenen Bild nach § 78 Urheberrechtsgesetz bleibt unberührt.

KI-gestützte Automatisierungen

Automatisierungen, die wir entwickeln, laufen in den Systemen und Konten unserer Auftraggeber. Welche Daten dabei verarbeitet werden, legen wir gemeinsam mit dem Auftraggeber fest und halten es im Auftragsverarbeitungsvertrag fest. Personenbezogene Daten werden nur dann an Sprachmodelle übermittelt, wenn dies für den vereinbarten Zweck erforderlich ist und der Auftraggeber dem zugestimmt hat. Wir setzen dabei auf Anbieter, die eine Verarbeitung ohne Nutzung der Daten zu Trainingszwecken zusichern.

10. Empfänger und Drittlandtransfer

Eine Übermittlung an Empfänger außerhalb der EU findet nur statt, soweit sie oben beschrieben ist. In diesen Fällen stützen wir die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf die EU-Standardvertragsklauseln.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an info@ic-media.at. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu — in Österreich bei der Datenschutzbehörde, Barichgasse 40—42, 1030 Wien.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.