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Website reparieren oder neu bauen: Fünf klare Anzeichen

Nicht jede schwache Website braucht einen Neubau. Woran kleine Betriebe erkennen, ob eine Reparatur reicht und wann ein Neustart billiger ist.

Die Seite ist ein paar Jahre alt, sie sieht müde aus, und Anfragen kommen kaum noch darüber. Irgendwann steht die Frage im Raum: Lassen wir das auffrischen, oder bauen wir neu?

Beide Antworten können richtig sein. Teuer wird es nur, wenn Sie die falsche wählen. Wer eine tote Seite jahrelang flickt, zahlt am Ende oft mehr als für einen Neubau. Wer eine gesunde Seite wegwirft, verschenkt Geld und oft auch die Sichtbarkeit, die sie sich erarbeitet hat.

Reparatur und Neubau sind zwei verschiedene Dinge

Eine Reparatur ändert, was auf dem Fundament steht: Texte, Bilder, Öffnungszeiten, ein zusätzliches Formular, eine neue Unterseite. Struktur und Technik bleiben, wie sie sind.

Ein Neubau ersetzt das Fundament: wie die Seite aufgebaut ist, womit sie gebaut ist, wie schnell sie lädt, wie sie auf dem Handy funktioniert.

Die Faustregel ist einfach. Solange sich Ihre Wünsche auf dem bestehenden Fundament umsetzen lassen, wird repariert. Sobald jeder Wunsch am Fundament scheitert, reparieren Sie gegen die Uhr.

Fünf Anzeichen, dass reparieren nicht mehr reicht

  • Auf dem Handy ist Ihre Seite eine geschrumpfte Version vom Computer. Man muss zoomen, Schaltflächen sind zu klein, Texte laufen aus dem Bild. Die meisten Besucher kommen vom Handy. Das lässt sich nicht nachträglich anbauen.
  • Niemand im Betrieb kann etwas ändern. Neue Öffnungszeiten brauchen eine Mail an jemanden, der vielleicht antwortet. Eine Seite, die Sie nicht selbst pflegen können, veraltet zwangsläufig.
  • Die Seite lädt langsam, und keiner weiß, warum. Über Jahre gewachsene Baukästen, ein Dutzend Erweiterungen, Bilder in voller Kameraauflösung. Einzeln ist das behebbar, zusammen meist nicht mehr wirtschaftlich.
  • Die Struktur passt nicht mehr zum Betrieb. Sie verkaufen heute etwas anderes als vor ein paar Jahren. Was Sie am häufigsten anbieten, hat keine eigene Seite, sondern steht in einem Absatz auf der Startseite.
  • Es gibt keinen klaren Weg zur Anfrage. Kein Formular, keine klickbare Telefonnummer, keine Terminbuchung. Oder schlimmer: ein Formular, dessen Nachrichten niemand mehr ausliest.

Ein einzelner Punkt ist noch kein Grund für einen Neubau. Drei davon sind es fast immer.

Wann eine Reparatur die richtige Antwort ist

Manchmal ist die Seite besser als ihr Ruf. Wenn Struktur und Technik stimmen und nur die Inhalte veraltet sind, wäre ein Neubau Geldverschwendung. Alte Fotos, Texte aus der Gründungszeit, ein Angebot, das es so nicht mehr gibt: Das sind Inhalte, keine Fundamentfragen.

Neue Bilder aus dem eigenen Betrieb, klarere Texte und ein sichtbarer Weg zur Anfrage verändern in so einem Fall mehr als jede neue Gestaltung.

Was Sie vor der Entscheidung selbst prüfen können

  1. Öffnen Sie Ihre Seite am eigenen Handy, unterwegs und ohne WLAN. So sehen Ihre Kunden sie wirklich.
  2. Schicken Sie sich über das Formular eine Anfrage. Kommt sie an? In welchem Postfach landet sie?
  3. Lassen Sie jemanden, der Ihren Betrieb nicht kennt, eine halbe Minute auf die Seite schauen. Danach soll diese Person sagen, was Sie anbieten und wie man Sie bucht.
  4. Klären Sie, wer Zugang hat: zur Domain, zum Hosting, zum Bearbeiten der Inhalte. Vor jedem Neubau ist das der wichtigste Punkt.
Die teuerste Website ist die, die jedes Jahr ein bisschen repariert wird und trotzdem keine Anfragen bringt.

Der häufigste Fehler beim Neubau

Viele werfen beim Neustart alles weg, auch das, was funktioniert hat. Die Adressen der Unterseiten ändern sich, alte Verweise laufen ins Leere, und die Seite fällt bei Google zurück, obwohl sie besser geworden ist.

Ein sauberer Neubau übernimmt deshalb, was sich bewährt hat: Inhalte, die gefunden werden, und Weiterleitungen von den alten Adressen auf die neuen. Das ist Fleißarbeit, aber sie entscheidet darüber, ob die ersten Wochen nach dem Start ein Rückschritt werden.

Wie icmedia das angeht

Bevor wir über eine neue Website sprechen, sehen wir uns die bestehende an: was sie leistet, was heute nicht funktioniert und welcher Weg zur Anfrage überhaupt existiert. Wenn eine Reparatur reicht, sagen wir Ihnen das.

Wird es ein Neubau, kommen Konzept, Gestaltung, Technik und Inhalte aus einem Haus. Texte entstehen mit Ihnen, Fotos und Videos produzieren wir selbst, Sie müssen kein Material liefern. Wie das fertig aussieht, zeigen unsere Referenzen; was wir sonst noch abdecken, steht in unseren Leistungen.